Договор оферты

Настоящий Договор оферты (далее - Договор) является публичной офертой в соответствии со статьями 435-437 Гражданского кодекса Российской Федерации и устанавливает условия использования проекта BLUESEN (далее - Проект), включая игровые серверы Counter-Strike 2, сайт bluesen.ru и иные сервисы Проекта.

На дату публикации Договора Проект не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица и осуществляет деятельность как некоммерческое игровое сообщество.

Акцептом Договора признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: посещение или использование Сайта; авторизация через Steam; подключение к игровым серверам Проекта; использование функций и сервисов Проекта; размещение сообщений и материалов на площадках Проекта; совершение пожертвования.

Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Договора и Правилами, понимает их содержание и правовые последствия и принимает их в полном объёме. В случае несогласия с условиями Договора Пользователь обязан прекратить использование Проекта.

Условия Договора распространяются на всех Пользователей независимо от способа доступа к Проекту.

Лицо, не достигшее 18 лет, вправе совершать пожертвования только с согласия своих законных представителей. Совершая пожертвование, Пользователь подтверждает наличие такого согласия.

Доступ к игровым серверам и Сайту предоставляется безвозмездно, на условиях «как есть» и «по мере доступности».

Проект не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу серверов и Сайта, неизменность функций, сохранность статистики и настроек, а также совместимость с любыми устройствами и программным обеспечением.

Руководство вправе в любое время и без предварительного уведомления изменять игровые режимы, конфигурацию и состав серверов, функции Сайта, проводить технические работы и переносить инфраструктуру.

Работа Проекта зависит от третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи, Valve Corporation, платформы Steam). Руководство не несёт ответственности за перебои, возникшие по причинам, не зависящим от неё.

Проект не аффилирован с Valve Corporation и не одобрен ею. Counter-Strike 2, Steam и связанные товарные знаки принадлежат их правообладателям.

Помимо Правил Руководство исходит из принципов честной игры, безопасности и уважительного общения и вправе принимать решения с учётом обстоятельств конкретной ситуации, в том числе применять меры воздействия за нарушения, прямо не предусмотренные Правилами.

Выявление нарушений может осуществляться как Руководством, так и автоматизированными средствами (античит, антиспам, защита от обхода блокировок).

Меры воздействия могут применяться без предварительного уведомления и без обязанности предоставлять подробное обоснование. Обжалование производится через раздел «Поддержка» на Сайте.

Наличие цифровых привилегий не освобождает Пользователя от соблюдения Правил и от применения мер воздействия.

Пожертвования совершаются добровольно, не являются обязательными и не являются условием участия в Проекте.

Пожертвования направляются на обеспечение работы и развитие Проекта: аренду серверов, инфраструктуру, разработку, поддержку и модерацию.

Пожертвование зачисляется на Баланс Пользователя. В знак благодарности Пользователь вправе выбрать на Сайте цифровые привилегии. Суммы, указанные на Сайте рядом с цифровыми привилегиями, отражают размер пожертвования, при котором Руководство их предоставляет, и не являются ценой товара или услуги.

Состав, объём, срок действия и доступность цифровых привилегий определяются Руководством. До совершения пожертвования Пользователь обязан ознакомиться с описанием цифровой привилегии на Сайте, а при необходимости получить разъяснения через раздел «Поддержка».

Пользователь вправе совершить пожертвование в пользу другого Пользователя, указав его SteamID. Ответственность за правильность указанного SteamID несёт лицо, совершившее пожертвование.

Цифровые привилегии и игровая валюта действуют исключительно внутри Проекта, не являются денежным эквивалентом, не подлежат выводу, обмену на денежные средства или предметы Steam и привязаны к одному SteamID. Перенос на другой аккаунт возможен только по решению Владельца.

При использовании кейсов и иных механик со случайным результатом перечень возможных наград и их редкость доводятся до Пользователя заранее. Полученный результат является игровым содержимым и не является выигрышем.

Руководство вправе изменить, приостановить или отозвать цифровые привилегии, в том числе при нарушении Правил, оспаривании платежа или по техническим причинам.

Статистика, рейтинги и игровые предметы могут быть изменены, сброшены или удалены при обновлениях, технических работах и переносе инфраструктуры. В случае прекращения работы Проекта или передачи его другому владельцу цифровые привилегии, игровая валюта и Баланс аннулируются.

Раздел Сайта «Магазин» является внутренним интерфейсом Проекта, в котором Пользователь выбирает цифровые привилегии за счёт Баланса. Слова «магазин», «товар», «купить», «цена», «приобрести» и аналогичные используются на Сайте для удобства восприятия и не означают продажу товаров или оказание услуг. Выбор цифровой привилегии не является отдельным платежом, а суммы в рублях отражают размер пожертвования в соответствии с пунктом 5.3.

Приём и обработка платежей осуществляются исключительно платёжными сервисами. Проект не получает и не хранит платёжные реквизиты Пользователя (номер карты, CVV и иные данные) и не несёт ответственности за безопасность платёжных форм.

Пользователь несёт ответственность за законность источника средств и правильность введённых данных.

Пожертвования возврату не подлежат. Возврат может быть произведён исключительно по решению Владельца.

Если пожертвование не зачислено на Баланс в течение 24 часов, Пользователь вправе обратиться в раздел «Поддержка», указав SteamID, дату, время и сумму платежа. Руководство проверяет обращение и при подтверждении платежа зачисляет пожертвование на Баланс.

Двойные списания, списание неверной суммы и иные ошибки расчётов Пользователь урегулирует с банком или платёжным сервисом. Руководство по запросу предоставляет имеющиеся у неё сведения о платеже.

В случае оспаривания платежа (chargeback) Руководство вправе незамедлительно отозвать связанные с ним цифровые привилегии, списать соответствующую сумму с Баланса и заблокировать Аккаунт.

В случае утраты доступа к аккаунту Steam, получения VAC-блокировки или передачи аккаунта третьим лицам пожертвования не возвращаются. Перенос цифровых привилегий на другой аккаунт возможен исключительно по решению Владельца и не является его обязанностью.

Пользователь несёт полную ответственность за свои действия и их последствия, включая применение мер воздействия и утрату цифровых привилегий.

Проект не несёт ответственности за прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду и утрату данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Проекта, в том числе вследствие сбоев оборудования, DDoS-атак, ошибок программного обеспечения, обновлений игры и сторонних сервисов.

Незнание Правил или условий Договора не освобождает Пользователя от ответственности.

При отсутствии активности Пользователя более одного года либо при применении постоянной блокировки Руководство вправе удалить данные Пользователя, включая статистику, цифровые привилегии, Баланс и игровую валюту.

Порядок обработки данных Пользователей определяется Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу bluesen.ru/privacy, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Авторизация в Проекте осуществляется исключительно через Steam. Проект не получает пароль от аккаунта Steam и не управляет аккаунтами Steam.

Проект ведёт журналы действий в целях обеспечения безопасности, модерации и расследования нарушений.

Руководство вправе в одностороннем порядке изменять Договор, Правила и условия предоставления цифровых привилегий.

Новая редакция Договора вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции. О существенных изменениях Руководство уведомляет в официальных сообществах Проекта.

Продолжение использования Проекта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Договора.

Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

Признание отдельного положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.

Споры разрешаются путём переговоров через официальные каналы связи. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Жалобы, апелляции, вопросы о пожертвованиях и персональных данных, а также сообщения об уязвимостях принимаются исключительно через официальные каналы связи. Обращения, направленные в личные сообщения отдельным членам Руководства, могут быть оставлены без рассмотрения.