Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях проекта BLUESEN, включая сайт bluesen.ru и игровые серверы Counter-Strike 2 (далее - Проект).

1.2

Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3

Используя Проект, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Проекта.

2. Сбор информации

2.1

Проект может обрабатывать следующие данные:

данные аккаунта Steam, получаемые при авторизации и подключении к серверам: SteamID, никнейм, аватар, список друзей (если он открыт в настройках Steam);
технические данные: IP-адрес, время подключения к серверам и посещения Сайта, сведения о браузере и устройстве;
игровые данные: статистика, прогресс, клан, цифровые привилегии, игровая валюта, история мер воздействия;
сообщения в игровом чате, обращения в раздел «Поддержка» и жалобы;
фрагменты голосового чата Пользователя, на которого подана жалоба, сохраняемые для её проверки;
идентификаторы Discord и Telegram, если Пользователь самостоятельно привязал их на Сайте;
сведения о пожертвованиях: сумма, дата и способ платежа.

2.2

Для работы с Проектом достаточно аккаунта Steam. Проект не просит паспорт, документы, номер телефона, фотографии и другие личные сведения, без которых можно обойтись.

2.3

Данные банковских карт Проект не получает и не хранит. Их обработку осуществляют платёжные сервисы.

3. Использование информации

3.1

Данные используются исключительно в следующих целях:

обеспечение работы авторизации, профиля, статистики и цифровых привилегий;
модерация, проверка жалоб и предотвращение обхода блокировок;
рассмотрение обращений и направление уведомлений Пользователю;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

4. Публично доступные данные

4.1

На Сайте в открытом доступе отображаются никнейм, аватар, SteamID, игровая статистика, клан и история мер воздействия Пользователя.

4.2

Пользователь вправе скрыть отдельные сведения (роли, инвентарь, список друзей) в настройках профиля.

5. Файлы cookie

5.1

Сайт использует файлы cookie, необходимые для авторизации через Steam. Без них использование Сайта невозможно.

5.2

При нажатии Пользователем кнопки «Подтвердить» в уведомлении о файлах cookie на Сайте подключается сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), который собирает обезличенную статистику посещений. При нажатии кнопки «Скрыть» сервис не подключается.

5.3

Пользователь вправе отозвать согласие, удалив данные Сайта в браузере, либо запретить использование файлов cookie в настройках браузера.

6. Передача информации третьим лицам

6.1

Проект не продаёт и не передаёт данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

хранение данных у хостинг-провайдера и в облачном хранилище, обеспечивающих работу Проекта;
проведение платежей через платёжные сервисы;
сбор статистики посещений сервисом Яндекс Метрика при наличии согласия Пользователя;
предоставление данных государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Хранение и защита данных

7.1

Проект хранит данные, пока они нужны для целей из раздела 3. Фрагменты голосового чата удаляются автоматически через 7 дней, закрытые обращения в разделе «Поддержка» - через 30 дней после закрытия.

7.2

Проект принимает разумные меры для защиты данных: соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS, доступ к данным имеют только уполномоченные члены Руководства, их действия фиксируются в журнале.

7.3

Полностью исключить перехват данных в интернете невозможно. Проект не отвечает за утечку данных, если она произошла по вине самого Пользователя (например, при передаче доступа к аккаунту Steam) или третьих лиц.

8. Права Пользователя

8.1

Пользователь вправе получить сведения об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

8.2

Запрос направляется через раздел «Поддержка» (bluesen.ru/tickets) с указанием SteamID.

8.3

Сведения о применённых мерах воздействия могут сохраняться после удаления данных в объёме, необходимом для предотвращения обхода блокировок.

9. Изменения в Политике

9.1

Проект может обновлять Политику, например при появлении новых функций Сайта. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице.

9.2

Если Пользователь продолжает пользоваться Проектом после обновления, он соглашается с новой редакцией Политики.